Retour à l'accueil

Politique de Confidentialité

Chez Lumealia, ta vie privée est une priorité. Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons tes données personnelles.

📅 Date d'effet : 24 mai 2026
📋

1. Données collectées

Pour te fournir une expérience personnalisée, Lumealia collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application et aux fonctionnalités que tu choisis d'utiliser :

  • Compte : adresse email, prénom et identifiant utilisateur
  • Profil : sexe, poids, taille, préférences et contraintes alimentaires si renseignées
  • Onboarding : réponses au questionnaire de départ et au formulaire de bêta
  • Objectifs : objectif de poids, progression, calories et macronutriments cibles
  • Nutrition : repas enregistrés, historiques, aliments détectés et estimations nutritionnelles
  • Photos et scans de repas : images envoyées ou prises pour analyser un repas
  • Messages : conversations avec Lumi, notre assistant IA
  • Données de santé (HealthKit / Health Connect)
  • Données techniques : consentement, appareil, journaux de sécurité, erreurs et mesures d'audience optionnelles
🎯

2. Pourquoi nous collectons ces données

Les données que tu nous confies servent exclusivement à te proposer une expérience adaptée à ton profil et tes besoins :

Personnalisation de ton plan nutritionnel — ton poids, ta taille et tes objectifs permettent à Lumi, notre IA, de calculer précisément tes besoins métaboliques (BMR, TDEE) et de générer un plan alimentaire sur-mesure.

Suivi de ta progression — les repas scannés et les données de santé (HealthKit / Health Connect) nous permettent de suivre tes apports réels et ton activité pour ajuster les recommandations en continu.

Fonctionnalités IA — les photos de repas, les messages, les données de profil, les réponses d'onboarding et les objectifs peuvent être utilisés pour générer des analyses de repas, des réponses de chat, des plans nutritionnels et des recommandations personnalisées.

🤖

3. Utilisation de l'IA et d'OpenAI

Lumealia utilise des modèles d'intelligence artificielle, notamment ceux d'OpenAI, pour faire fonctionner Lumi, analyser les repas, aider pendant l'onboarding et produire des recommandations personnalisées.

Pour ces usages, nous pouvons transmettre à OpenAI les éléments strictement nécessaires à la demande : messages envoyés à Lumi, photos ou descriptions de repas, aliments détectés, objectifs, données nutritionnelles, préférences et réponses d'onboarding.

🔒

Nous ne vendons pas ces données et nous ne les partageons pas avec OpenAI à des fins publicitaires. Les données envoyées via l'API OpenAI ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI par défaut, sauf activation explicite d'un partage de données. OpenAI peut conserver temporairement certains journaux liés à l'API pour fournir le service, prévenir les abus et respecter ses obligations légales.

🔐

4. Stockage, sécurité et rétention

Tes données sont hébergées sur Google Firebase, une infrastructure cloud sécurisée conforme aux standards de l'industrie. Les serveurs sont situés dans les régions US et EU de Google Cloud Platform.

Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via TLS. L'accès à tes données est strictement limité et protégé par des règles de sécurité Firebase.

Les données de compte, profil, nutrition, objectifs, photos/scans de repas et messages sont conservées tant que ton compte est actif, afin de maintenir ton historique et tes recommandations. Lorsque tu supprimes ton compte, elles sont supprimées de nos systèmes actifs dans un délai maximum de 30 jours, sauf obligation légale contraire.

Les journaux techniques, de sécurité, d'erreur et les sauvegardes peuvent être conservés plus longtemps, uniquement pour assurer la sécurité, la continuité du service ou respecter nos obligations légales. Les mesures d'audience optionnelles sont conservées sous forme agrégée ou pseudonymisée lorsque cela est possible.

🤝

5. Partage avec des tiers

🛡️

Nous ne vendons pas tes données personnelles.Certains prestataires techniques peuvent traiter des données pour faire fonctionner Lumealia, mesurer l'audience ou sécuriser le service, uniquement dans le cadre décrit ici.

Les principaux prestataires pouvant traiter des données pour notre compte sont Google Firebase pour l'authentification, l'hébergement, la base de données, les fonctions serveur, la sécurité et les analytics Firebase ; OpenAI pour les fonctionnalités d'intelligence artificielle décrites ci-dessus ; et, sur le site web, Microsoft Clarity lorsque les mesures d'audience optionnelles sont acceptées.

Les mesures d'audience sont optionnelles. Si tu les acceptes, nous utilisons Firebase Analytics (Google) et Microsoft Clarity pour comprendre de manière agrégée comment le site est utilisé et repérer les problèmes d'expérience. Tu peux refuser ces mesures depuis le bandeau de confidentialité.

❤️

6. Données de santé (HealthKit & Health Connect)

Si tu choisis de connecter Apple HealthKit (iOS) ou Health Connect (Android), les données de santé récupérées (activité, pas, etc.) sont utilisées uniquement au sein de l'application pour affiner les recommandations de Lumi.

🍎

Conformément aux directives d'Apple et de Google, les données de santé ne sont jamais stockées sur nos serveurs, jamais partagées avec des tiers et jamais utilisées à des fins publicitaires.

Tu peux révoquer l'accès à ces données à tout moment depuis les réglages Apple Health ou Health Connect de ton appareil.

7. Tes droits

Conformément au RGPD et aux réglementations applicables, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition ou de limitation lorsque la loi le prévoit

Tu peux exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Nous nous engageons à traiter ta demande dans un délai de 30 jours.

🗑️

8. Suppression de ton compte et de tes données

Tu peux supprimer ton compte directement depuis l'application, via la fonctionnalité de suppression de compte disponible dans ton espace compte. Tu peux aussi nous écrire à hello@lumealia.com depuis l'adresse email liée à ton compte.

La suppression entraîne l'effacement de ton compte, de ton profil, de tes objectifs, de tes données nutritionnelles, de tes photos/scans de repas, de tes messages avec Lumi et des données associées à ton historique dans un délai maximum de 30 jours sur nos systèmes actifs. Certaines sauvegardes, traces de sécurité ou données requises par la loi peuvent être conservées plus longtemps, puis supprimées selon nos cycles techniques.

💬

9. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de tes données, tu peux nous écrire à :

📧 hello@lumealia.com